Hablar Bien: Clave en la comunicación

Una de los factores claves en la comunicación es el poder expresarse bien; muchos de los malos entendidos que surgen de la mala comunicación comienzan por que no sabemos expresar de una forma correcta nuestros mensajes, pensamientos e ideas;


Aquí van 5 puntos claves para Pa’ser un buen hablador:



1. Sea Directo: ser directo significa ir al grano; no de rodeos ni use claves que insinúan o sugieren que usted tiene algo que decir; no espere que la otra persona "adivine" o se entere que usted necesita hablar; ser directo es poder decirle a la otra persona: necesito hablar contigo, tienes tiempo ahora?. Una vez comience su conversación vaya directo al asunto que usted quiere tratar, con respeto y cuidado por la otra persona.



2. Sea claro: No use palabras o expresiones que sean ambiguas, es decir que tengan dos o más significados; use palabras sencillas que no confundan a la persona que esta escuchando; el ser claro facilita el entendimiento del mensaje que usted quiere transmitir a la otra persona. No use términos rebuscados ni palabras demasiado” técnicas " o "sofisticadas" que puedan confundir a los demás.



3. Sea especifico: esto significa tratar un asunto a la vez; no trate mas de un tema porque puede sobrecargar de información a la persona que le esta escuchando; una vez que halla concluido con el primer asunto pase al siguiente punto.



4. Sea Honesto: una de las claves de ser un buen hablador o comunicador es ser honesto; una persona honesta no agrega, exagera, oculta o distorsiona la información que esta entregando; en otras palabras no miente, simplemente expresa sus sentimientos y pensamientos de manera honesta y transparente.



5 Sea respetuoso: ser respetuoso significa tener cuidado de lo que esta diciendo; recuerde que las palabras tienen poder de vida o muerte, de crear o destruir; un buen hablador es respetuoso al saber que las palabras pueden herir y hacer daño, de modo que tiene mucho cuidado de lo que dice y considera los sentimientos de la persona que lo escucha, para no hacerle daño con lo que dice.



Recuerde estas cinco claves y practíquelas en su próxima conversación Pa’ que pueda ser un buen hablador!!

La Comunicación: Fundamento para buenas relaciones

La comunicación es el elemento mas importante para lograr tener buenas relaciones; el 99 % de las relaciones interpersonales se deterioran y rompen por mala comunicación.

La buena comunicación es a las relaciones como la gasolina al automóvil, es decir sin una buena comunicación es imposible tener buenas relaciones.

Vamos a dedicar este espacio por las siguientes semanas para aprender a desarrollar y establecer una buena comunicación para que nuestras relaciones más cercanas sean una fuente de placer, amor y felicidad.

Que es la comunicación?
Es la forma como los seres humanos expresamos nuestros sentimientos, ideas y emociones y que nos permite interrelacionarnos entre si.
La comunicación tiene tres elementos, a saber:

1. El mensaje hablado (las palabras)
2. El tono y el volumen
3. El lenguaje corporal (no verbal)

Los problemas en la comunicación interpersonal comienzan cuando estos tres elementos no coinciden o no son congruentes; por ejemplo una esposa pudiera decir a su esposo un mensaje claro (las palabras) y en buen tono y volumen adecuado: Hola como estas? como te fue hoy?, sin embargo si los gestos y ademanes (lenguaje corporal) que acompañan ese mensaje no son adecuados (es decir que muestren interés a tu esposo por como estuvo su día) muy seguramente un rato mas adelante el se podrá quejar de que a su esposa no le interesa como fue su día! Así comienzan los malos entendidos por que entonces la esposa muy seguramente argumentara que a ella si le preocupa como fue el día de su esposo (lo cual es verdad) pero su lenguaje corporal no estuvo acorde con sus palabras.

Las recomendaciones para evitar estos inconvenientes y comenzar a disminuir nuestros conflictos por malos entendidos son las siguientes:

1. Siempre que te dirijas a una persona toma conciencia del mensaje que vas a enviarle
2. Dale toda tu atención a esa persona (deja el celular, el computador o la televisión a un lado)
3. Acompaña tus preguntas de preocupación por otros con movimientos corporales y gestos que signifiquen lo mismo y apoyen tu mensaje; por ejemplo haz contacto visual, afirma con tu cabeza, no des la espalda, da un abrazo o una caricia a tu mensaje de saludo y demuestra de verdad que te interesa como estuvo el día de esa persona.
4. Recuerda que la buena comunicación se desarrolla y por lo tanto requiere
Practica!! de modo que comienza hoy mismo!!